10 Claves Para el Civismo
¿Por qué 10 claves para el civismo?. Because It Matters es nuestro mantra, nuestra expresión de creencia en la importancia del civismo. Pero necesitamos más. Necesitamos algunos principios de guía simples para despertar la conciencia e impactar el comportamiento. Los voluntarios de Because It Matters se vuelcan hacia la literatura sobre el civismo, incluyendo el libro innovador sobre el capital social de Robert Putnam "Bowling Alone: The Collapse y Revival of American Community" (“Vida Solitaria: el Colapso y Renacimiento de la Comunidad Estadounidense”) así como también "Social Intelligence" (“Inteligencia Social”) por Daniel Goleman, pero el libro que causó el mayor impacto fue "Choosing Civility: The Twenty-five Rules of Considerate Conduct" (“Elegir el Civismo: Las Veinticinco Reglar para Considerar la Conducta”) de P. M. Forni.
Respetar a los demás. La habilidad de ver al individuo real es parte de reconocernos mutuamente y el primer paso para un respeto positivo. El respeto por la persona en su totalidad implica escuchar las opiniones de los demás, sus sentimientos, sus tiempos, aún su espacio físico. En el corazón de la frase "respetar a los demás" se encuentra la "regla de oro", trata a los demás como te gustaría que te traten a ti.
Pensar positivamente. ¿No sería la vida más divertida si todos la viéramos de la misma manera “el vaso medio lleno” en lugar de “el vaso medio vacío”?. Innumerables estudios han demostrado que quienes piensan positivamente viven más y más felices. Dentro del contexto de Because It Matters, una actitud positiva es un contagio emocional que queremos extender.
Prestar atención. ¿Cuán seguido vivimos nuestras rutinas diarias como robots humanos con muy poca conciencia sobre nuestro alrededor?. La raíz de la “atención” es “atender a”. Eso significa que cada acto de reconocimiento o bondad comienza “atendiendo a” la otra persona. Para sentirnos lo mejor posible en nuestros encuentros humanos, salgamos del piloto automático y pongamos atención.
Hacer diferencia. Esta es una expresión que se ha vuelto tan común dentro del léxico de nuestra cultura que casi ha perdido su significado. Casi es la palabra clave, ya que el concepto de hacer diferencia nunca ha sido más valioso. Nuestra cultura crea la autogratificación y el deber hacer, reduciendo la energía moral que tenemos para los demás. Los comportamientos egoístas pueden dejar al altruismo detrás. No tiene que ser así. Existen oportunidades para hacer diferencia en cada encuentro.
Hablar con cortesía. El lado opuesto de hablar con cortesía es, ¿Por qué ser descortés?. Las palabras dulces pueden inspirar a otros, levantar sus espíritus e incluso, como Forni, escribe, “los reconcilia con la vida”. ¿Y no es esa una gran manera de hacer diferencia?.
Decir gracias. Una cosa tan simple, el reconocimiento de un acto de servicio o bondad diciendo “gracias”.
Aceptar a los demás. George Bernard Shaw, en su obra teatral “Pygmalion”, habla sobre “tener los mismos modos para todas las almas humanas: en pocas palabras, comportarse como si uno estuviera en el cielo…donde un alma es tan buena como las demás”. Ese es el quid para aceptar a los demás: dar la bienvenida a todos con el mismo entusiasmo que experimentamos con el sentimiento de pertenencia.
Redescubrir el silencio. En una era en la cual los ruidos de fondo son constantes, algunos temen que nos estemos acostumbrando al sonido. ¿Es eso un problema?. El ruido nos puede alejar de nosotros mismos; el silencio puede ser el puente a nuestros pensamientos y tranquilidad más internos. Ralph Waldo Emerson dijo, “Estemos en silencio—para que así podamos escuchar el murmullo de los dioses”.
Escuchar. El acto de escuchar toma trabajo. En lugar de enfocarnos en lo que queremos decir y en nuestras propias necesidades, el escuchar bien requiere que nuestra atención esté dirigida hacia los demás. Es tan estimulante el demostrar que valoramos a otros antes que a nosotros mismo. Es tan no competitivo. Es tan civil.
Mantener la calma. La ciencia médica nos dice que un comportamiento sin confianza en un mismo es un riesgo para la salud. Por otro lado, ser intimidante es tan insalubre como dejarse pisotear. La calve es encontrar ese término medio feliz donde usted expresa sus necesidades sin entrometerse con las necesidades de los demás y hacerlo en forma calma y amable.
